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和百脑汇分手101次

发布时间:2019-04-11 05:32:08 编辑:笔名

互联和科技手段提高了回收市场的效率,也让普通用户更加方便、快捷地处理掉过时的电子产品万能胶价格

你可能也有过这样的经历,淘汰下来的旧用之卡顿、扔之可惜,于是拿去百脑汇、中关村或者街边售后维修的小门店卖掉回血。

穿黑T恤牛仔裤的寸头老板把玩着旧,指出一堆问题:掉漆了;外屏有划痕;内屏老化了;内存太小只有 16GB……然后摆出一副无所谓的样子:“这现在淘宝新机挂几百块都没人买,我给你 200 元,想卖就卖,不卖就算了“。

内心咯噔一下,觉得太便宜,但又安慰自己“老板说的也有道理”、“都出来了总不能再揣回去吧”。揣着 200 块回家的地铁上,客户端推送了《捡电脑垃圾一年攒下 50 万》的。而此时老板已经把旧机 400 块钱出给黄牛,黄牛又花 200 多元翻新,以 1000 多元的价格出售给了新机出货渠道。

来源:The Sun

信用赋能回收在中国,类似的线下黄牛回收一直是传统3C产品回收的主要渠道,辅以少数线上回收渠道。这种传统的回收模式都是“先货后款”或者当面交易,而几乎所有的渠道都会面临这样的问题:没有合法的回收资质;随口报价没有评判标准,信息不对称、容易被杀价;回收的后期处理流程不透明,隐私安全没有保障。

那如果由品牌或电商平台来做旧机回收呢?前者来做容易干扰品牌既有的定价体系,后者来做又需要承担庞大的审核认证工作,而且会对电商平台主流的新货售卖造成冲击。天然地,估吗这样的独立第三方平台成了做回收的角色。它既可以遵循市场定价,又能联合电商平台和品牌,推出更多增值服务。

估吗给不同的回收场景提供了差异化交易方案。在全国近 10 万家 3C 类卖场,用户可通过估吗估价 APP 和估吗门店系统,以旧换新。对这部分到店的用户,估吗抛弃了原有的旧安装估吗估价APP的卡顿、旧机亏电情况下还要先充电的繁琐流程,直接通过支付宝扫码即可估价,给用户带来了更简单的体验。

针对选择线上回收的用户,估吗引入了信用回收机制。

在中国谈征信,央行征信系统之后就是芝麻信用的江湖了。芝麻信用把信用回收作为在衣食住行用等方面生态布局的重要一环,而估吗作为信用回收批合作商户,参与了整套机制的开发过程。

估吗支付宝小程序减少了验机与物流成本,芝麻信用 600 分及以上就可以开启信用回收,用户可以在小程序里对旧机检测估价,检测流程公开透明。

估价后用户可以选择直接回收,由顺丰免费上门取件;也可以通过定位找到附近可参加以旧换新的门店,直接换新机。

估吗还采用了“先款后货”的模式。通过芝麻信用评估的信用用户估价下单后,钱款会直接到账。这极大缩短了用户等待打款的时长,提高了用户体验。

借助支付宝为小程序提供的扫一扫、搜索、小程序收藏、生活号等入口,估吗小程序搭建成了从服务、拉新到留存再到促活的完整闭环。

根据估吗提供的数据,通过信用回收,平台上的议价率降低了 10 个点以上,转化率则提升了 5 倍。从 2018 年 1 月小程序上线以来,日均检测人数从几百人增加到了 1 万多人。日均下单量也从原来的个位数提升到日均 300 多台。支付宝已成为估吗新用户注册的主要渠道之一。

来源:RedDuckPost沉默的金矿根据 Counterpoint 的数据,中国智能的平均换机周期为 22 个月。如果按照 2017 年 6.5 亿智能用户规模测算,每年约有 3.5 亿部更新。

同时,中国市场均价持续走高,2017 年第四季度新机均价已突破 2000 元,这推高了旧机残值细石泵
,使得旧机回收价格越来越高。

在出货量增速下滑的大环境下,旧机回收的循环生意仿佛一座沉默的巨矿。挖矿无非是 C2C 和 C2B2C 两种模式。前一种由平台撮合个人卖家和个人买家直接对接,这样的好处是轻资产,运营成本低,但平台对二手的控制力较弱,用户之间缺乏信任机制,成交效率并不高。

后一种模式里,中间商作为 B 端,担保信用、管控交易,解决交易双方的信用问题;保证真伪,把握品控,并提供各种增值服务。这种模式下,繁琐复杂的审核认证机制增加了平台的运营成本;而平台需要完成的标准化鉴定则限制了 SKU 丰富度。

支付宝拥有的芝麻信用分解决了用户与回收商之间的信用问题。对用户而言铸铁球阀价格
,估价下单后钱款会直接到账,免去担忧;对平台而言,每个用户身后都有了芝麻信用分的评估,降低了风控和议价风险。

在 2018 年 9 月的蚂蚁金服开放日上,蚂蚁金服把小程序提到了“未来三年重要的战略之一”的地位。这个全球的移动支付服务商在全球拥有 8.7 亿活跃用户,覆盖了广泛的 3C产品用户群体,为小程序开放了包括扫一扫、小程序收藏等 41 个入口。

根据支付宝公布的数据,截至目前,支付宝小程序平台的小程序用户数达 3 亿;小程序平均 7 日留存率为 29%,车后市场等多个类目平均成交转化率超过15%。

支付宝本身离钱、信用、服务更近,可以提供检测评估线上入口的宣传与展示,提升用户估价检测的流量;支付宝浓烈的交易氛围,也能很快提高回收行业的转化率和交易频次;小程序较低的开发成本则允许商家以很低的成本获得较高的收益。

互联和科技手段提高了回收市场的效率,也让普通用户更加方便、快捷地处理掉过时的电子产品。这是个好消息。

(题图来源:Shutterstock)

百脑汇旧